买家退货单号错误或无走件记录

当您遇到退货单号错误或无走件记录的情况时，请按照以下步骤操作：

1. 联系卖家 ：

使用阿里旺旺或其他沟通工具告知卖家正确的退货单号。

如果退货是通过电商平台进行，尝试在退货页面上补充物流单号。

2. 提供证据 ：

如果可能，发送快递单的图片给卖家作为证据。

通过物流公司官网或APP查询物流信息，并截图或打印出来作为证明。

3. 修改退货请求 ：

如果退货请求已经提交，但单号填写错误，可以尝试在退货平台上修正退款请求，然后吊销错误的退货请求。

之后，您可以重新提交退货/退款请求，并仔细检查确保填写正确的物流单号。

4. 耐心等待 ：

在提供正确信息后，耐心等待卖家处理您的退货请求。

定期跟进退货进度，确保退款流程顺利进行。

5. 使用物流APP或小程序 ：

利用物流公司的APP或小程序来查询和填写物流单号，这些工具通常会自动保存您的物流信息，方便您随时查看和修改。

6. 设置提醒 ：

在退货流程中设置提醒，例如填写物流单号后设置短信或APP提醒，以确保您不会忘记这一重要步骤。

请确保在退货流程中保持与卖家的沟通，并按照平台规定及时更正错误信息。如果卖家收到退货后不同意退款，您可以申请平台介入解决争议。

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